【管理学考点14】系统学派其主要代表人物是卡斯特。该派理论是以系统为基础来研究管理，强调任何组织都是由若干子系统所构成。在管理工作中
【管理学考点13】行为科学理论——后期行为科学(一)X理论、Y理论在行为学派管理理论中，还有根据对人的行为看法不同划分的三种理论。①X理
【管理学考点12】行为科学理论-中期行为科学(1)霍桑研究此项研究始于1924年，在西方电气公司设在伊利诺伊州西塞罗的霍桑工厂中实施。在梅约
【管理学考点11】行为科学理论-早期行为科学(1)罗伯特•欧文欧文指出，把钱花在提高劳动力素质上是企业经理最佳的投资之一。他认为关心
【管理学考点10】马克斯·韦伯的行政组织理论(1)马克斯•韦伯——组织理论之父韦伯在管理理论上的重要贡献是提出了理想的行政组织体系
【管理学考点09】法约尔的一般管理理论(1)亨利•法约尔——管理过程之父亨利•法约尔的代表著作是《工业管理和一般管理》。一般管
【管理学考点08】泰罗的科学管理理论(一)科学管理的理论内容科学管理理论的创始人是美国的弗雷德里克·泰罗。他认为单凭经验进行管理的方法
【管理学考点07】中国古代管理思想一、中国古代管理思想的流派1 儒家思想儒家思想是中国传统文化的主流，它不仅对中国有深远的影响，而且
【管理学考点06】管理者的技能根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能。管理者在行使五种管理职能和扮演三类角色时，必须具备这三类
【考点05】管理者的角色管理者的工作可以由他们在工作中担任的管理角色来最好地诠释。管理角色这个词是指管理者被期待及表现出来的特定行为
【考点04】管理职能管理职能理论最早的提出者是亨利·法约尔，最初的观点认为管理职能包括：计划、组织、指挥、协调和控制。经过多年的发展
【管理学考点03】管理的科学性与艺术性一、管理的科学性1 管理是一门科学，是指它以反映客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题
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