2026年8月25日,《人民日报》“人民论坛”刊发《“换位思考”的三重境界》,围绕习近平总书记重要论述,从认识论、实践论和方法论层面阐释了新时代群众路线的深层逻辑。本文从考研政治视角,提炼其中涉及马克思主义群众史观、正确政绩观及基层治理现代化的核心要点,供考生参考。
内容原文转发如下:
(以下为原文)
“换位思考”的三重境界(人民论坛)
随着新产业、新业态蓬勃发展,基层治理的“问题域”不断拓宽,一些干部情况不熟、经验不足,可能陷入“老办法不管用、新办法不会用”的尴尬。如何破题?不妨从“换位思考”入手。
某地一副局长跟着骑手送外卖,原以为他们最关心社保政策,没想到张口就是“别罚我款”“出餐能不能快一点”。这个巨大落差,正是坐在办公室发现不了的痛点。
习近平总书记强调:“善于换位思考,走进群众,真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望、真情关心群众疾苦,准确了解群众的所忧所盼。”这指向思想上的认知自觉,更要求行动上的设身处地,想做好并不容易。具体来看,或可分三重境界。
许多人对换位思考的理解,止步于脑海里的推演:把群众难题放在自己身上想一想。但视角转换只是第一重,人与人的处境千差万别,肩头的压力、心中的顾虑、利益的考量各不相同,如果只是在脑海里换位,终究隔了一道无形的墙。
采访中便遇到过类似情况。有高校干部苦恼,对地下管道进行为期一年的整修时,教师和老职工都十分支持,却不知为何学生投诉不断。面对面聊开后才恍然大悟,虽然都受影响,但各自“时间尺度”不一样。教师和老职工长期居住,愿意忍受“短痛”以解“长痛”,可学生大多只待1到4年,若两个学期都在动工,自然难以接受。
这个案例值得思考,即使共走一段路,不同人的感受也天差地别。第二重,就是学会置身他人坐标,把脚放进同样的鞋子里,实实在在走上一程。惟其如此,方能品出其中酸甜苦辣,看见“沉默的刚需”。
习近平同志在浙江工作时有一段生动的论述,“方针再正确,如果不被群众理解,也难以贯彻施行。如果群众不听,你就先跟着群众走,群众跳火坑,你也跟着跳下去”“你一起跳,感情上拉近了,工作就好做了”。舍得“这一跳”,才能得到信任,找到破题关键。
比如那名高校干部,没事就往宿舍跑、往自习室钻,听学生抱怨、一起想办法,最终根据学生作息规律调整施工时序,并将常走道路留在暑假维修,项目顺利推进。又如那名副局长,跟着外卖员一起送餐,亲历“靠单吃饭”的焦虑,才切身了解到各方期盼,推动试点“智能出餐格”、取消局部超时扣款等,实现平台、骑手、商户和消费者多方共赢。
“换位”调研后,重在归位“思考”,以认知穿透力和长远大局观,探寻治本之策。第三重,就是既愿做“当事人”,有俯身的视角,弄懂群众想什么、烦什么;又善做“答题人”,有升维的视野,弄清症结在哪里、突破口在哪里。
许多矛盾,表象是邻里纷争,根源却不在此。比如,有的村庄土地纠纷频发,村干部数月走访发现,“病根”在产业空心化,资源有限导致矛盾易发;有的老旧小区加装电梯陷入僵持,数次恳谈后得知,深层问题不在遮光、补偿,而在早年纠纷、心结难解……看到情绪与难处是基础,厘清成因与根源则是关键。换位思考后,善于跳出来,拨开迷雾抓要害,方能治标更治本。
将心比心,把“我”换成“他”;躬身入局,把“看”变成“干”;跳出局外,从“表象”拨出“实质”……解决真问题、真解决问题,人心自会聚拢,事业必然兴旺。
《 人民日报 》( 2026年08月25日 04 版)
解析知识点:
一、理论根基:群众史观与群众路线的时代化表达
文章开篇引习近平总书记“善于换位思考,走进群众”的论述,直接对应马克思主义唯物史观——人民群众是历史创造者。党的群众路线“从群众中来,到群众中去”要求干部在决策前必须深入实际。本文提出的“换位思考”正是这一路线的具体方法论,强调将“我”换成“他”,从认知上承认群众诉求的合理性,体现了“一切为了群众,一切依靠群众”的根本立场。
二、认识论深化:实践是正确认识的来源
文章将“脑中推演”与“躬身入局”相对照,揭示了主观主义与实事求是的区别。第一重境界(视角转换)只是认识前提,第二重境界(置身他人坐标、亲自走一程)则强调亲身实践。文中副局长送外卖发现骑手最怕“罚款”而非社保问题,高校干部住宿舍才理解学生“时间尺度”的差异——这些案例生动说明:正确认识只能源于直接实践,“坐在办公室”无法获得真知,这与毛泽东《实践论》中“认识来源于实践”的原理完全契合。
三、辩证思维:透过现象抓本质
第三重境界要求“换位”后“归位思考”,从表象中“拨出实质”。唯物辩证法认为,认识的任务在于把握事物本质。文中土地纠纷、加装电梯僵持等案例,揭示深层问题往往是产业空心化或历史积怨,而非表面利益冲突。这要求干部运用矛盾分析法,在感性认识基础上进行理性抽象,找准症结,才能提出治本之策,实现“从感性认识到理性认识”的飞跃。
四、价值取向:以人民为中心与正确政绩观
“换位思考”最终指向“为民造福”的价值追求。习近平总书记强调“什么是好事实事,要从群众切身需要来考量”,反对主观臆断。文中“坐在办公室发现不了的痛点”警示:脱离群众的决策往往是“自我感动”而非真正解决问题。树立正确政绩观,必须把群众满意作为唯一标准,而换位思考的三重境界正是从“知道群众想什么”到“解决群众真问题”的完整链条。
五、现实延伸:基层治理现代化的方法论启示
面对新业态、新问题,基层干部陷入“老办法不管用、新办法不会用”的困境,本文提供的“换位—实践—升华”三步法,与“四下基层”制度和新时代“枫桥经验”一脉相承,既强调了深入调研的作风,又突出了科学决策的理性,为破解基层治理难题提供了可操作的认知工具。
综上所述,“换位思考”三重境界体现了认识与实践的辩证统一,从“将心比心”到“躬身入局”再到“拨云见日”,构成完整的问题解决闭环。这一逻辑既是理解新时代群众工作方法的钥匙,也是作答考研政治分析题的重要理论框架,考生可重点把握其哲学基础与实践指向。
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