2020考研管理学备考考点每日一练2019.5.25-非正式组织

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【管理学考研备考考点每日一练考点40】非正式组织

一、非正式组织

频繁的非正式联系促进了成员间的相互了解，一些无形的、与正式组织有联系、但又独立于正式组织的小群体会慢慢地形成。这些小群体形成以后，其成员由于工作性质相近、社会地位相当、对一些具体问题的认识基本一致、观点基本相同，或者在性格、业余爱好以及感情相投的基础上，产生了一些被大家所接受并遵守的行为规则，从而使原来松散、随机性的群体渐渐成为趋向固定的非正式组织。

二、非正式组织的影响

非正式组织的存在及其活动既可对正式组织目标的实现起到积极促进作用，也可能对后者产生消极影响。

(1)非正式组织的积极作用

①可以满足职工的需要

非正式组织是自愿性质的，其成员甚至是无意识地加入进来。他们之所以愿意成为非正式组织的成员，是因为这类组织可以给他们带来某些需要的满足。

②易于产生和加强合作的精神

非正式组织中存在着一种不同于正式组织的合作精神，这种非正式的协作关系和精神如能带到正式组织中来，则无疑有利于促进正式组织的活动协调地进行。

③促进正式组织中的工作开展

对于那些工作中的困难者、技术不熟练者，非正式组织中的伙伴往往会自觉地给予指导和帮助。同伴的这种自觉、眷意的帮助，可以促进他们技术水平的提高，从而可以帮助正式组织起到一定的培训作用。

④帮助维护正式组织的秩序

非正式组织为了群体的利益，为了在正式组织中树立良好的形象，往往会自觉或自发地帮助正式组织维护正常的活动秩序。

(2)非正式组织可能造成的危害

①非正式组织的目标如果与正式组织冲突，则可能对正式组织的工作产生极为不利的影响;

②非正式组织要求成员一致性的压力，往往也会束缚成员的个人发展;

③非正式组织的压力还会影响正式组织的变革，发展组织的惰性。

三、积极发挥非正式组织的作用

不管我们承认与否、允许与否、愿意与否，上述影响总是客观存在的。正式组织的目标的有效实现，要求积极利用非正式组织的贡献，努力克服和消除它的不利影响。

(1)利用非正式组织，首先要认识到非正式组织存在的客观必然性和必要性，允许、乃至鼓励非正式组织的存在，为非正式组织的形成提供条件，并努力使之与正式组织吻合;

(2)通过建立和宣传正确的组织文化来影响非正式组织的行为规范，引导非正式组织提供积极的贡献。正确的组织文化是企业协调和引导非正式组织成员行为的重要手段。

【真题-82】企业管理者对待非正式组织的态度应该是( )。

A. 设法消除

B. 严加管制

C. 善加引导

D. 积极鼓励

【答案】C

【解析】对待非正式组织的态度应该是：①要认识到非正式组织存在的客观必然性和必要性，允许乃至鼓励非正式组织的存在，为非正式组织的形成提供条件，并努力使之与正式组织吻合。②促进非正式组织的形成，有利于正式组织效率的提高。③通过建立和宣传正确的组织文化来影响非正式组织的行为规范，引导非正式组织作出积极的贡献。

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