什么是管理幅度与管理层次，二者有什么关系?

这两个概念是组织职能部分的基础考点，单独考定义的题目不多，更常见的是问二者关系、影响因素，以及结合扁平化与锥形结构进行比较。答题时定义要准确，关系要写清方向，影响因素要能展开。

1. 管理幅度：一名管理者直接有效管辖的下属人数

定义：管理幅度也称管理跨度，指一名管理者能够直接、有效地领导与监督的下属数量。

关键在“有效”：幅度不是名义上挂在下属名下的数量，而是管理者能够实际有效指挥和监督的人数。

幅度大小受多种因素制约：管理者能力、下属素质、工作性质与复杂程度、沟通条件、授权程度、计划完善程度、组织文化等。

考研常考角度：影响管理幅度的因素，以及幅度过宽或过窄各有什么后果。

2. 管理层次：组织内部纵向管理的层级数量

定义：管理层次指组织内部从最高管理者到基层工作人员之间纵向管理的层级数目。

层次产生的原因：管理幅度有限，管理者无法直接指挥全部人员，必须通过设置层级逐级管理。

层次多少取决于幅度：在组织规模既定时，幅度越大，层次越少;幅度越小，层次越多。

层次过多的代价：信息传递链条拉长，失真和延误增加，管理费用上升，上下沟通效率下降。

3. 二者关系：反向制约，共同决定组织结构形态

基本关系：在组织规模一定的条件下，管理幅度与管理层次成反比。幅度增大，层次减少;幅度缩小，层次增加。

约束条件要写清：这一反比关系的前提是组织规模既定。如果规模变化，二者可以同时变化，不能脱离规模谈反比。

二者共同决定结构形态：幅度大、层次少，形成扁平结构;幅度小、层次多，形成锥形结构。

实质关系：管理幅度是决定管理层次的基本因素，管理层次是管理幅度受限后的必然结果。组织设计的核心问题之一，就是在幅度与层次之间找到适合自身条件的平衡点。

4. 答题提醒

简答题写关系时，务必带上“在组织规模一定条件下”这一前提，否则反比关系不成立，这是常见失分点。

如果题目要求分析影响因素，从管理者、下属、工作、环境四个角度展开即可，不必追求穷举。

如果题目延伸到扁平化与锥形结构比较，直接调用二者关系展开：扁平结构对应大幅度少层次，锥形结构对应小幅度多层次，优缺点呈镜像对应，不需要当成两套独立内容背诵。