2020管理学考研每日一练,每天一道管理学,考研专业课高分不难~以下是今天管理学考研有关组织知识点的习题,一起学起来吧~
1. 中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务,目前有写字楼租户272家,公寓租户426家。商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试问,其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采用了何种部门化或部门划分形式?( )
A. 职能部门化和顾客部门化
B. 顾客部门化和职能部门化
C. 均为职能部门化
D. 均为顾客部门化
【答案】A
【解析】职能部门化是按组织的职能为基础进行部门划分,即把具有相同职能的工作岗位放在同一个部门是一种传统而基本的组织形式。顾客部门化又称用户部门化,是根据目标顾客的不同利益需求来划分组织的业务活动。题中,中华商务中心整个公司是按职能设立部门,物业部内部是按租用的客户不同来设立相应的部门。
2. 支持组织集权的正当理由是( )。
A. 提高组织的适应能力
B. 提高组织成员的工作热情
C. 维护政策的统一性与提高行政效率
D. 提高组织决策质量
【答案】C
【解析】集权式组织结构设置简单、权责分明、信息沟通方便,便于统一指挥,集中管理。它的主要缺点是缺乏横向的协调关系,没有职能机构当领导的助手,容易产生忙乱现象。
3. 宏光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好的支撑宏光公司的业务要求?( )
A. 直线式
B. 职能制
C. 矩阵制
D. 事业部制
【答案】C
【解析】矩阵制组织结构是在直线职能制垂直指挥链系统的基础上,再増设一种横向指挥链系统,形成具有双重职能关系的组织矩阵。这种组织结构加强了横向联系,克服了职能部门相互脱节、各自为政的现象。
4. 在组织中,直线人员与参谋人员工作不协调发生的直接原因可能是( )。
A. 参谋人员设置过多,工作效率低
B. 参谋人员越权,破坏了统一指挥原则
C. 直线人员不注意发挥参谋人员的作用,使其形同虚设
D. B或C
【答案】D
【解析】在实践中,直线与参谋的矛盾冲突,往往成为造成组织运行缺乏效率的重要原因之一。考察这些低效率的组织活动,通常可以发现这两种不同的倾向:要么保持了命令的统一性,但参谋作用不能充分发挥;要么参谋作用发挥失当,破坏了统一指挥的原则。这使得两者常常在实际中相互产生一种不满、对立的情绪。
5. 组织作为一个系统,一般包括四个重要要素。这四个要素是( )。
①人员与职务;②目标;③信息;④职责与职权;⑤结构;⑥任务。
A. ①②③④
B. ②③④⑤
C. ③④⑤⑥
D. ①④⑤
【答案】A
【解析】组织作为一个系统,一般包含四个重要要素:①目标;②人员与职务;③职责与职权;④信息。
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