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【考点46】组织文化的基本概念
组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。
我们对文化的定义暗示了三个方面:
①可感知。文化是一种感知。它不是可以被实际触摸或看见的物体,但是员工基于自己在组织中的经历可感知到它;
②描述性。组织文化是描述性的。它与成员如何感知文化和描述文化有关,而与他们是否喜欢文化无关;
③共享性。即使个人可能有不同背景或在组织的不同层级工作,他们趋向于用相似的词语描述组织文化,那是文化中共享的方面。
【真题-88】( )是组织共有的价值体系。
A. 组织战略
B. 组织结构
C. 组织文化
D. 组织制度
【答案】C
【解析】组织文化指组织共有的价值体系。像部落文化中拥有支配每个成员对待同部落人及外来人的图腾和戒律一样,组织拥有支配其成员行为的文化。在每个组织中,都存在着随时间演变的价值观、信条、仪式、神话及实践的体系或模式,这些共有的价值观在很大程度上,决定了雇员的看法及对周围世界的反应。当遇到问题时,组织文化通过提供正确的途径来约束雇员行为,并对问题进行概念化、定义、分析和解决。
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