应用心理指心理学考研专业型硕士,英文缩写MAP,心理学专硕考研考查的科目多达9个,需要记忆的知识点非常多,启航考研建议同学们重视日常积累,每天背下2-3个知识点,为后期复习减轻认知压力。今天,我们一起进入“2021应用心理硕士必背知识点:影响问题解决的因素”的学习~
(1)问题解决是由一定的情景引起的,按照一定的目标,应用各种认知活动、技能等,经过一系列的思维操作,使问题得到解决的过程。
(2)主要影响因素有:
①解决问题的策略:对不同的问题要采用不同的解决的策略,策略得当有利于问题的解决。
②知识的表征方式:问题表征得越显著,干扰的因素越少,对人思维的局限越小,越利于问题的解决。
③定势的作用:定势是活动前的心理准备状态。陆钦斯“量水实验”证明了定势的影响。
④功能固着:把某种功能赋予某种物体的倾向叫功能固着。如邓克尔盒子问题。
⑤动机:动机的强度和解决问题的效率之间呈倒 U 形关系,中等强度的动机是解决问题的最佳水平(耶克斯—道德森定律)。
⑥情绪:积极乐观的情绪有利于问题的解决,消极沮丧的情绪会阻碍问题的解决。
⑦人际关系:人们之间的相互信任、相互帮助,积极的人际关系有助于问题的解决。
⑧知识经验:个体所具有的知识经验对问题解决也有重要影响。
⑨原型启发:指在解决问题过程中,从“原型”中获得一些原理的启发,使其结合当前问题的有官知识形成方案,从而创造性的解决问题。
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