►礼貌问题
我每接一个电话都会说:您好!但是很多学生接通电话,上来就问:老师,我想问问你们这边如何如何……。有个别学生在打电话的时候甚至说:"你们这样的学校,调剂起来应该很容易吧。"
虽然我任职的学校不是什么好学校(好学校就不需要调剂生源了,一志愿都爆满啊),但是遇到这样的学生,未免心里会不舒服。我这里是调剂成功的起点,如果在我这就产生了不好的印象,直接输在起跑线上了,成功的机会肯定会减少。况且,我觉得,礼貌是一个人修养的表现。
►邮件问题
(1)很多学校应该都跟我们学校一样,要求考生将调剂申请表发送到指定邮箱。可是,很多考生(占发邮件联系的考生的一半左右吧)发送邮件的时候,正文一个字都不写。邮件的题目一般是:调剂申请或者申请调剂,邮件里就一个附件,甚至还有连附件都没有的(估计是遇到网络故障了)。
上午我在电话里问一个考生:"为什么你邮件正文里一个字都不写呢?",学生回答:"我的所有资料都在调剂申请表里面呢。"我个人认为,你邮件正文里好歹说一些客套话吧,比如老师您好之类的。
我建议,邮件正文里不必要写太多东西,但是起码要写上自己叫什么名字,考了多少分,申请调剂那个专业等基本情况。这样招生老师打开邮件就知道你的基本情况,觉得你合适,再仔细看你的申请表。另外,正文的措辞也要注意礼貌的问题(一般这方面倒是还不错,很少有学生在邮件里不礼貌的,但是也要注意。)
(2)上面说的是邮件太简单的,这里说说太复杂的。有些学生在邮件正文里基本把个人简历,调剂申请都贴上了。很长的邮件正文,让人很难看到重点。甚至还有学生,为了说明他就读学校的情况,从他本校的网站上复制了一段专业介绍:"我院现有教授xx名,副教授xx名……"写在邮件正文里。
还有些学生,将自己的各种证书(四六级,奖学金,科技活动获奖,体育活动获奖,成绩单……)扫描成图片打成包发到附件里。我见过最夸张的一个发了25张图,包括了他的美术作品(我负责的是工科专业调剂啊),获奖证书,成绩单等等。
对于一个一天要处理100+甚至200+邮件的人来说,打包下载一个大附件,下载完还要解压缩,解开找半天才找得到自己想看的信息,是件多么痛苦的事情啊。
其实,作为招生的老师最关心的就是:你的毕业(or就读)院校,专业,报考院校,专业和考试分数。后两者主要是看你有没有资格调剂(调剂要求报考专业相同或相近,分数满足国家分数线或者院校规定的分数线要求)。一般我就只看这几项,看完了,可以接受,就可以保存考生的信息,进行进一步的考量。
如果搞得太复杂了,我这里折腾半天,结果发现调剂考生的专业不是相同相近专业,那种心情真是--负责调剂的老师你伤不起啊!
(3)有些学生可能的确是心情比较着急,看到调剂信息以后,给我发完邮件,又通过学校的网站找到其他老师的联系方式,再给其他老师发调剂申请表。结果,最后所有的邮件都回到了我这里。
有的学生头一天给我发过邮件了,第二天又发了一次,而且还是上面说到的那种邮件正文一个字木有的。幸好他只发了两次,不然搞不好会被当成垃圾邮件直接进过滤名单。
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