华东交通大学2023年硕士研究生初试科目814管理学考试大纲

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考试科目代码及名称: 814 管理学

( 一 ) 基本内容

1.管理与管理学

管理的概念;管理的职能;管理的二重性;管理者的角色与技能;管理学的研究对象。

2.管理思想的发展

泰罗的科学管理的主要观点、管理制度、对泰罗制的评价;法约尔的管理 14 项原则;霍桑实验的 主要内容及其结论;马斯洛需要层次理论的主要内容;双因素理论的主要内容;X、Y 的主要观点及其 区别。

3.管理的基本原理

管理原理的主要特征;系统的特征;系统原理的要点;人本原理的主要观点;责任原理的主要内 容;效益的概念与追求。

4.管理道德与社会责任

有关道德的几种观点;影响道德的因素; 改善道德行为的途径;企业社会责任的体现。

5.决策

决策的定义、类型、过程、影响因素、决策方法 (掌握确定型的量本利分析方法，风险型的决策 数法，非确定型的决策原则)。

6.计划与计划实施

计划的类型、编制过程、目标管理主要内容、滚动计划的主要特点、网络计划技术的原理及评价。

7.组织设计

管理幅度与管理层次的关系;扁平结构与锥形结构的特点与区别;影响管理幅度的因素;组织设 计的影响因素;职能部门化、产品部门化、 区域部门化及直线职能制、事业部制、矩阵制组织结构的 优缺点及适用情况;过度集权的弊端;分权的标志;分权的途径。

8.组织力量的整合

非正式组织的特点;非正式组织对正式组织的影响;发挥非正式组织的作用;正确发挥参谋的作 用。

9.组织变革与组织文化

组织变革目标和内容;组织变革的阻力及其管理;组织变革中的压力及其管理;组织文化的概念 和基本特征;组织文化的结构与内容;组织文化的功能;塑造组织文化的主要途径。

10.领导与领导者

领导的涵义和作用、领导方式的基本类型、管理方格理论、菲德勒的权变理论。

11.激励

对激励含义的理解;激励理论 (需要层次理论、期望理论、公平理论、强化理论) 的主要内容及 应用。

12.沟通

对沟通概念的理解;沟通类型;非正式沟通的特点及其管理;沟通的障碍及其克服。

13.控制

控制的类型 (事前控制、事中控制或过程控制、事后控制)、控制的基本要求、控制过程。

( 二 ) 满分分值

试卷满分为 150 分。

( 三 ) 参考书目：详见官网

文章来源：http://yjsy.ecjtu.edu.cn/info/1018/2751.htm