2020考研管理学备考考点每日一练2019.6.25-三种需求理论

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【考点61】三种需求理论

戴维·麦克利兰和他的助理提出了三种需求理论，该理论认为主要有三种后天的(而不是先天的)需求推动人们从事工作，这三种需求分别是：

成就需求，即想要达到标准、追求卓越、获得成功的愿望;

权力需求，即想要使他人听从自己的指示以某种特定方式行事的期望;

归属需求，即想要建立友好、亲密的人际关系的愿望。

在这三种需求中，针对成就需求的研究最多。

成就需求较高的个体始终致力于追求个人成就。他们更加偏好于这样的工作：能够独立解决问题的工作;在工作中他们能够获得及时、明确的绩效反馈以告知他们是否有所改进;在工作中，他们得以设立挑战难度适中的目标。高成就需求者会尽量避免他们认为过于容易或者过于困难的工作任务。此外，高成就需求者不一定能够成为一位优秀的管理者，尤其是在大型组织中。因为高成就需求者重视他们自身的成就，而优秀的管理者应该重视帮助其他人实现他们的目标。最优秀的管理者往往具有较高的权力需求和较低的归属需求。

这三种需求都可以通过一项投射测验(如著名的主题统觉测验)进行测量，在测验中，被试对一系列图片做出反应。被试被要求基于所展示的每一幅图片写一个故事。然后，受过训练的解读员会根据写下的故事判断出被试成就需求、权力需求、归属需求的水平。

【真题-124】麦克利兰通过对英国等工业发达国家的大量研究，得到以下结论：组织中拥有越多的高成就需要者，组织就发展得越快。这对管理工作提供的启示不包括：( )。

A. 提供能够发挥个人领导魅力的工作环境

B. 尽可能为高成就需要的人提供具有挑战性的工作环境

C. 注意培养员工的成就需要

D. 对工作成果及时反馈

【答案】A

【解析】总结起来成就需要对管理工作有以下几点启示：

(1)提供能够发挥个人能力的工作环境。

(2)尽可能为高成就需要的人提供具有挑战性的工作环境，且对其工作成果及时反馈。    

(3)注意培养员工的成就需要。 

(4)由于成就需要可以后天培养，因此组织应当为员工创造良好的工作环境，培养员工的成就需要。 

(5)高成就需要的人未必会成为优秀的管理者。

【真题-125】根据大卫·麦克利兰关于人的自我实现的需要理论，如果一个人希望影响或控制他人而不被他人控制，那就表明他是一个( )。

A. 成就需要强的人

B. 社会交往需要强的人

C. 权力需要强的人

D. 激励需要强的人

【答案】C

【解析】后天需要理论是美国管理学家大卫·麦克利兰在完善需要层次论和双因素理论的基础上提出的。该理论认为，在人的一生中，有些需要不是与生俱来的，而是通过后天生活经验的学习和积累而获得的，这些需要主要有成就需要、亲和需要和权力需要三种：①成就需要，是指人们追求卓越，争取做到最好的需要;②亲和需要，是指渴望结成紧密的个人关系、建立亲切的友谊、回避矛盾和冲突的需要，简而言之，就是建立亲密友好的人际关系的需要：③权力需要，是指影响或控制他人、对他人负责以及拥有高于他人的职权、自已不受别人控制的需要。

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