2020考研管理学备考考点每日一练2019.5.14-管理幅度

【管理学考研备考考点每日一练30】管理幅度

管理幅度是指任何主管能够直接有效地指挥和监督的下属数量，这种数量是有限的。管理层次受到组织规模和管理幅度的影响。它与组织规模成正比，组织规模越大，包括的成员越多，则层次越多;在组织规模已定的条件下，它与管理幅度成反比，主管直接控制的下属越多，管理层次越少;相反，管理幅度减小，则管理层次增加。

影响管理幅度的因素：

(1)主管和下属的工作能力。主管的工作能力强或下属的能力强，则两者之间的请示与答复所花费的时间就短，管理幅度就宽。

(2)工作的内容和性质

①主管所处的管理层次。处在管理系统中的不同层次，决策与用人的比重各不相同。管理层级越高，管理幅度越小。

②下属工作的相似性。下属从事的工作的内容和性质相近，则主管对每个人工作的指导和建议也大体相同，可控管理幅度增宽。

③计划的完善程度。完善程度高，则主管对其指导的时间不多，可控幅度可以更宽，反之，工作量增加，可控管理幅度缩小。

④非管理事务的多少。管理层次越高，主管的非管理事务越多，可控管理幅度也就越小。

(3)工作条件

①助手的配备情况。配备必要的助手，可以大大减少主管的工作量，增加其管理幅度;

②信息手段的配备情况。配备先进的信息技术有利于扩大主管的管理幅度;

③工作地点的相近性。分散性增加沟通的难度，可控幅度减小。

(4)工作环境。组织环境稳定与否会影响组织活动内容和政策的调整频度与幅度。

【真题-64】每个组织都必须根据自身的特点来确定适当的管理幅度和相应的管理层次。影响这两者关系的，除工作能力、工作条件及工作环境外，在工作内容和性质方面，还需考虑以下哪组要素组合的内容?( )

A. 主管所处的管理层次，下属工作的相似性，计划的完善程度，非管理事务的多少

B. 主管所处的管理层次，下属工作的技术复杂性，信息手段配备情况，非管理事务的多少

C. 助手配备情况，下属工作技术复杂性，信息手段配备情况，主管所处管理层次

D. 助手配备情况，下属工作技术复杂性，计划完善程度，主管所处管理层次

【答案】A

【解析】有效管理幅度的大小受到管理者本身的素质及被管理者的工作内容、能力、工作环境与工作条件等诸多因素的影响，每个组织及组织中的每一个管理者都必须根据自身的情况来确定适当的管理幅度，在此基础上再确定组织的管理层次数。有效管理幅度在工作性质和工作内容方面的影响因素主要有如下几种：①主管人员的工作主要在于决策和用人，但处在管理系统中不同层次的主管人员，决策与用人的比重各不相同。②下属工作的相似性。③计划的完善程度。④非管理性事务的多少。

【真题-65】管理者的管理跨度，随着管理层次的不同，其一般变化规律是( )。

A. 高层管理跨度>中层管理跨度>基层管理跨度

B. 髙层管理跨度=中层管理跨度=基层管理跨度

C. 高层管理跨度<中层管理跨度<基层管理跨度

D. 高层管理跨度>中层管理跨度<基层管理跨度

【答案】C

【解析】管理跨度又称管理幅度，是指每个主管直接领导的下属的数量。有效管理幅度的影响因素之一是工作内容和性质，主管人员主要在于决策和用人，但处在管理系统中不同层次的主管人员决策和用人的比重各不相同。决策的工作量越大，主管人员用于指导和协调下属的时间就越少。所以，越是接近组织高层的主管人员，其决策职能越重要，管理幅度较中层和基层人员就越小。

【真题-66】在组织运作中，纵向的层次设置越多，信息沟通的障碍越大，这种障碍来源于( )。

A. 信息选择中的过滤现象

B. 信息传递的速度过慢

C. 信息接收者的理解出现偏误

D. 以上各种情况都存在

【答案】D

【解析】组织中的纵向层次设置越多，可能导致信息选择中的过滤现象越严重，信息传递速度减慢，影响信息的及时性，信息接收者越多，对于信息的理解差距就越大，从而使得对信息的理解出现偏误。

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