案例一:
以当当网、卓越亚马逊、京东商城为首的图书网购价格战,对整个图书市场造成巨大冲 击。北京各大书店竞相开展了线上业务,但目前看来,这些企业开展的线上业务与当当网等主 力图书网商之间还有差距,不过这也不失为实体书店摸索新经营模式的一种方式。
2010 年中国 B2C 网上零售市场规模突破 1 000 亿元大关,达到 1 040 亿元,环比增长373%。B2C 的巨大规模也让网购图书的市场份额迅猛增长。各商家都看到了网购对于图书销售的重要性,实体书店有些按捺不住。
目前看来,包括新华书店在内的北京各大实体书店,其旗下业务与网上书店相比,表现得不尽如人意。从开店成本来看,实体书店比起网上书店来毫无优势可言。实体书店要承担更多的支出,如人力成本、门店租金、水电费、管理费用、税收等。这些成本的增加导致实体书店净利润越来越微薄。大多数实体书店的线上业务优势也不明显,图书折扣最低为 7.5 折,与当当网、卓越亚马逊等网站存在较大差距。如某实体书店在自己的网站上打出“全网最低价”的标语,但经记者对比后发现,当当网、卓越亚马逊、京东商城三家网站的书价均低于该网站标出的“全网最低价”。
据了解,普通图书的成本一般不超过定价的 4 折,出版社批发给一级代理商的价格通常不会超过定价的 6 折。即使当当网、卓越亚马逊等网上商城平均以定价的 7 折销售图书,也有 1 折以上的利润可赚。消费者在网上商城购书,一次性购买三四本,经营者就可在一笔订单中获 得 10 ~ 20 元的利润。 相对于实体书店,图书网商具有明显的成本优势。
问题:
1. 结合案例,讨论实现低成本领先战略的条件。
2. 结合案例,说明取得成本优势的方法。
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