案例一:
属于“你”的一天
“飞饼”是美国一家经营披萨的小店。为了促进销售,他们推出了一个“属于‘你’的一天”的营销策略,即每天喊出一个“名字”的策略。例如,2 月 16 日是“罗斯”,2 月 19 日是 “琼斯”,他们邀请五位叫这个名字的幸运居民,让他们当天下午 2 点到 4 点或晚上 8 点到 10 点,来他们的厨房制作自己的免费披萨,并拍一张照片发到网上。
“飞饼”每周会在网站上公布新一周的名字,使人常常来看这个列表。如果谁看到自己朋 友的名字,欢迎告诉他,然后叫他过来。
“飞饼”会请每位来参加的人提供新的名字,并且投票。他们会把这个票数当作决定下一周的幸运名字的重要参考。这样的做法是希望这些参加者们能邀请更多的朋友过来。一个同事或朋友告诉你,你的名字在上面,你就过来了。接下来,你再告诉他,你的朋友也有叫上面名字的,他们知道后也会来这个网站。待你买了披萨回去后,看到自己朋友的名字在上面,你也会去通知这个朋友。这样一来,这个人群就会越来越大,新的客户会不断产生。
有趣的是,美国有位专栏作家实地调查了这个案例。这位作家当初是从他朋友那里知道 “飞饼”披萨店的。他先收到一封信,通知他这家披萨店将在某月某日办“Armando 日”,该作家的名字正是 Armando。这位作家先是非常惊讶这家披萨店的存在,还打电话给寄信给他的朋友,这位朋友说她吃过这家披萨,还不错,而且还说她每天都会去检查还有哪些新名字出现,每天的名字都会让她想起某几位叫这个名字的朋友。她每天也养成习惯寄信给这些朋友,通知他们:“‘飞饼’提到你的名字喽!”
这位作家还说,他问了几个人,竟然没有一个人真的得到过免费披萨的优惠。实际上, “飞饼”每天只让少数几个人来参加免费披萨活动,并且大家都很忙,来的人也不多;即使这 些人不来,也不妨碍这些人四处帮忙传播“飞饼”。
问题:
1.“飞饼”的主要传播策略是什么?
2.分析“飞饼”营销策略成功的原因。
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