真题5 网络媒体让用户获得了极大的表达权,但同时也出现了喧嚣混乱的情况,不同群体之间混战,出现了所谓的舆情巴尔干现象。请结合传播学原理和网络传播的特性,分析这种舆情现象出现的原因以及治理策略。(中国人民大学 2024)
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