请根据下列材料，按照“发现问题— 分析问题— 解决问题”的思路，写一篇1 000 字以上的案例分析，要求观点明确、材料充实、结构严谨、条理清楚、语言规范、卷面整洁。
在北京某培训机构从事汉语国际教育管理工作的王老师最近接到了一封投诉信，这封信来自
入学不久的一名法国学生，信上说：“我们班的口语老师经常打我。”王老师大为不解，立马分别找到这名法国学生和该班的口语老师了解情况。原来口语老师小李是今年刚入职的硕士生，北方女孩儿，为人豪爽，总喜欢跟学生玩成一片。她表扬学生的方式经常是一边口头夸赞学生“非常好”“很棒”等，一边拍学生的肩膀。有时候她控制不好力度，手劲儿大了些，让个别学生产生了误解。这才出现了法国学生写投诉信的一幕。
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