确定下列牙科诊所问题陈述的对象:
Tom 在小镇上开了一个牙科诊所。他有一个牙科助手、一个牙科保健员和一个接待员。Tom 需要一个系统来管理预约。
在一个病人打电话预约时,接待员将查阅日历并安排病人尽早得到诊治。如果病人对计划的约定时间感到满意,接待员将输入约定时间和病人的名字。系统将核实病入的名字并提供病入的记录数据,这些记录数据包括病人的 ID 号等。在每次检查或清洗后,保健员或助手将标记相应的预约已经完成,增加说明,如果有必要的话会安排病人下一次再来。
系统要能够响应按病人名和按日期进行的查询。病人记录数据与预约信息一起显示。接待员可以取消预约,可以打印出前两大预约尚未接诊的通知清单。系统中含有来自病人记录的电话号码。接待员还可以打印出关于所有病人的每天和每周的工作安排。
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